1. Informații generale

Această politică descrie modul în care FLInovation Floor Solution colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor care accesează site-ul www.flinovation-floor-solution.ro.

Ne angajăm să respectăm confidențialitatea și să protejăm datele cu caracter personal, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Operatorul de date

FLInovation Floor Solution
Adresă: Ieud 419C, Maramureș, România
Email: office@flinovation-floor-solution.ro / gabrielflinovation@yahoo.com
Telefon: [___ completează nr. ___]

3. Ce date colectăm

Prin intermediul site-ului putem colecta următoarele categorii de date:

• Date de contact: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon (atunci când completezi formularul de contact sau ne scrii direct).

• Mesajul transmis: conținutul solicitării sau al mesajului trimis prin formularul de contact.

• Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, informații despre dispozitiv (acestea pot fi colectate prin cookies și tehnologii similare).

4. Scopul colectării datelor

Datele personale sunt utilizate exclusiv pentru:

• Răspuns la solicitările trimise prin formularul de contact.

• Comunicări comerciale și trimiterea de oferte (doar dacă ai solicitat acest lucru sau ți-ai dat acordul).

• Analiza traficului și îmbunătățirea experienței pe site.

• Securitatea și buna funcționare a site-ului.

5. Baza legală a prelucrării

Prelucrarea datelor se face în baza:

• Consimțământului (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) – atunci când completezi formularul de contact sau accepți cookies.

• Interesului legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) – pentru securitatea site-ului și analiza funcționalității.

• Executarea unui contract / măsuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) – în cazul solicitărilor de ofertă.

6. Durata stocării datelor

• Datele transmise prin formularul de contact sunt păstrate pentru o perioadă de maximum 2 ani sau până la rezolvarea solicitării.

• Datele tehnice colectate prin cookies se păstrează conform politicii de cookies (ex. sesiune sau maximum 24 luni).

7. Dezvăluirea datelor către terți

Datele pot fi comunicate numai către:

• Furnizorii de servicii IT și de găzduire web care asigură funcționarea site-ului.

• Autoritățile publice, dacă suntem obligați prin lege.

• Nu vindem și nu oferim datele personale către terți în scopuri comerciale.

8. Cookies și tehnologii similare

Site-ul utilizează cookies pentru a:

• Îmbunătăți experiența de navigare.

• Analiza traficului pe site (Google Analytics sau alte instrumente similare).
  La prima accesare a site-ului, utilizatorii sunt informați și pot gestiona preferințele privind cookies.

(O pagină separată Politica de cookies este recomandată, dar putem integra și aici dacă dorești.)

9. Drepturile utilizatorilor

În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces – să știi ce date prelucrăm despre tine.

• Dreptul la rectificare – să ceri corectarea datelor inexacte.

• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”).

• Dreptul la restricționarea prelucrării.

• Dreptul la portabilitatea datelor.

• Dreptul la opoziție față de prelucrare.

• Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP – www.dataprotection.ro).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la adresa: office@flinovation-floor-solution.ro

10. Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele (conexiune securizată SSL, acces limitat la date, backup regulat).

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificările legislative sau de funcționare a site-ului. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări.

12. Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de datele tale personale, ne poți scrie la:
📧 office@flinovation-floor-solution.ro
📍 Ieud 419C, Maramureș, România